量販店に卸す製品の在庫管理からデリバリー業務までを担当
量販部では、量販店や大手外食チェーン店向けに肉や加工製品などを卸しています。私が担当しているのは、主にスーパーさんなどの量販店です。契約していただいている製品の在庫管理や、商品を届ける「デリバリー」が日々の業務になりますが、年間を通した営業活動としては、店舗に置いていただく製品の紹介や提案なども行います。扱っている製品は、牛・豚・鶏などのスライス肉から、焼いたりレンチンしたりするだけで食べられる加工製品までさまざまです。スーパーさんには、扱っている製品ごとにバイヤーさんがいるので、バイヤーさんに合わせて製品を提案しています。
提案した製品が販売されることになったときの喜びは格別
私は、昨年から量販部の配属になり、それまでベテランの先輩が担当していた顧客を引き継ぎました。引き継いですぐの頃は、お客様になかなか話を聞いてもらえないこともあって苦労しました。とにかく顔を覚えてもらうために、メールで対応できる要件でも、電話をしたり直接会いに行ったりしていましたね。半年ほど頑張っているうちに、ようやくお客様からの信頼を得ることができ、提案内容を受け入れてもらえるようになったんです。自分が提案した製品が実際に店頭で販売されることになったときは、本当に嬉しかったですし、やりがいを感じます。
先輩や上司に助けられながら、0から数字を生み出せた
以前所属していた部署で、一時期お取引がなくなっていたお客様に対して新たに商品を提案し、もう一度契約してもらえるようになったことがありました。先輩や上司からの助けがあったことも大きいですが、自分でも挑戦してみたいと思って行動したので、0から数字を生み出せたことにすごく達成感を感じました。そういう経験を経たからか、最近では、先輩や上司からも、少しずつ認められるようになったと感じています。自分でも、お客様に製品を提案する際に、明確な根拠を出しながら説明できるようになったのではないかと思います。
年間を通じて店頭に置いてもらえる商品を提案したい
自分が提案した商品を、お客様の店舗に年間通して置いてもらえるようになりたいですね。いろいろな食肉メーカーさんがいるなかで、1年間同じ商品を置いてもらうのは結構難しいことなんです。もちろん価格競争もありますが、在庫を切らさず揃えられるのかというのも重要です。例えば、牛肉の製品を1つ、1年間通して販売してもらえるようになると、ひと月だけで数十トンの牛肉が必要になるケースもあるんです。それだけの肉を調達するためには、社内の他部署とも連携しながら進めていかなければなりません。ハードルは高いですが、ぜひチャレンジしていきたいですね。
メリハリのある上司とフレンドリーな先輩に囲まれた職場
食肉業界では、メーカーなどが商品を出展する見本市を各地で開催しています。そういった外部のイベントに直接携わるのが量販部です。量販部のよいところは、メリハリのある上司と、フレンドリーな先輩が多いことですね。上司からは、数字に直結するところはすごく厳しく指導されますが、仕事が終われば一緒に食事へ行ったり、ゴルフの打ちっぱなしに行ったりもしています。先輩には何でも気軽に相談できるので、安心して仕事ができています。
マーケティング学科で商品のプレゼンから販売までを体験！
大学は商学部のマーケティング学科で、マーケティングについていろいろ学びました。私が通っていた大学には、1年間を通じて起業から実際に数字で成果を出していくまでの、シミュレーションをするような授業がありました。実際に、ある企業と連携して、新商品のプレゼンから採用された商品の販売までを体験したこともあります。あまりこういう授業をしている大学は、ほかにないかもしれないですね。このときの経験は、今の仕事にも役立っています。
自分の力を発揮できそうな期待感が決め手となった
大学で学んだマーケティングの知識を生かせる仕事に就きたかったのと、人と関わりのある仕事が向いているという理由から、営業職を目指そうと考えていました。特に食肉業界を希望していたわけではなく、説明会でいくつか面接を受けたなかの1社がエスフーズだったんです。エスフーズに決めた理由のひとつは、面接をしてくれた人事担当の人が話しやすくて、とても良い印象だったことです。会社説明を聞きながら、自分の力を発揮できるのではないかとも感じました。エスフーズにしようと決めてからは、迷うこともなかったですね。
週に一度は会社帰りにゴルフの練習
平日の仕事帰りには、先輩や上司と食事に行くことも多いですが、週に一度はゴルフの練習に行っていますね。休日には、友人とご飯を食べにいくこともあります。以前は岡山の営業所にいたので、あまり友人と会う機会もありませんでしたが、今は地元に近いので頻繁に会えるようになりました。年末年始などの長期休暇には、実家で親戚のみんなと集まったり、早朝からゴルフに出かけたりしています。
SCHEDULE1日のスケジュール
